Présentation sur le thème du Web 2.0

J’ai eu le plaisir d’échanger sur le sujet du web 2.0 avec un panel d’auditeurs dans le cadre du Mastère Spécialisé en Intelligence Scientifique, Technique et Économique à L’ESIEE. Voilà plusieurs années qu’on en parle, ce terme (web 2.0) est à mon avis toujours d’actualité.

Majoritairement des cadres ayant pas mal d’années d’expérience professionnelle dans divers domaines (informaticiens, bibliothécaires, doctorant, marketeurs, responsable de veille, Knowledge Manager, etc.) j’ai pu apprécié le recul pris par rapport à la présentation et les questions pertinentes des auditeurs allant de l’évolution du web, à l’évolution du rapport à l’information, au concept de la longue traine et son impact sur les processus de conception des produits, au débat sur la culture de l’entreprise 2.0…

Ci joint une partie des slides de présentation portant sur les questions suivantes :

  • Qu’est-ce que le Web 2.0 ? Origine et trajectoire
  • Exemples de technologies et d’usages 2.0
  • Panorama du marché, catégories,maturité des technologies 2.0
  • Concepts de l’Entreprise 2.0
  • Retours d’expériences – Exemples

Je ferais avec plaisir un retour à L’ESIEE en février pour une journée concentrée sur la thématique du Knowledge Management 2.0 (ou l’impact des technologies 2.0 sur les processus, méthodes et outils du Knowledge Management).

19
déc 2010
AUTEUR
DISCUSSION 0 Comments

Du contexte du choix d’une solution 2.0

Le choix d’une plateforme 2.0 ne se fait pas de la même manière d’un contexte professionnel à un autre.  Pour bien comprendre le dit « contexte », je pense qu’il convient de prendre en considération trois aspects :

  • Identification des acteurs clés dans le processus de choix et convergence de leurs attentes
  • Définition de l’étendue du projet : en terme d’usages, de métiers à représenter et du nombre d’utilisateurs à cibler
  • Anticipation des évolutions.

Lire plus…

10
août 2010
AUTEUR
POSTÉ DANS Réflexions
DISCUSSION 0 Comments

Twitter, pour quels usages en entreprise ?

Twitter est sans doute LE média social que j’ai trouvé  (je pensais) inutile pendant assez longtemps. J’ai mis du temps à en comprendre l’usage et à s’en servir. J’y travaille en ce moment :  http://twitter.com/alifigo (mea culpa ? )

Peut être que je n’avais pas compris grande chose à ce truc ! Tous ce que j’ai compris c’est :

  • un service en ligne
  • qui me permet de créer un compte très facilement
  • qui me donne la possibilité de poster des messages courts (140 caractères max),

Mais à qui sont envoyés ces messages ? Pourquoi ?  Comment cela se positionne par rapport au blog ? Comment cela se positionne par rapport à l’email ainsi que les autres services sur internet ?

Encore plus difficiles sont les questions sur les usages professionnels et la valeur business de cet outil !  Déjà, n’étant pas très convaincu de son utilité pour des usages grand public, je ne voyais pas du tout son usage en entreprise.

J’avoue que j’avais du mal à cerner son utilité et c’est frustrant ! D’autant plus que le nombre des utilisateurs ne cesse d’augmenter considérablement d’une semaine à une autre… Ce n’est pas qu’un effet de mode !

Pourquoi  alors utiliser Twitter?  Est-ce uniquement pour suivre des gens et savoir ce qu’ils font, ce qu’ils pensent au quotidien ??!! ou aussi pour être suivi ? Bref, je caricaturiste peut être… mais ces questions restaient sans réponse satisfaisante. Le truc est tellement basique et à « priori » sans intérêt que je l’ai abandonné dès mes premiers test.

Le cas de Twitter dit tout du phénomène des « usages » qui émergent, se façonnent et se consolident progressivement.

Lire plus…

23
sept 2009
AUTEUR
POSTÉ DANS Technologies Tendances
DISCUSSION 5 Comments

Evolutions des usages 2.0 selon McKinsey

McKinsey vient de publier les résultats de son enquête sur les usages et les tendances du web 2.0 en entreprise. Cette étude consolide les réponses de plus de 1700 managers de divers secteurs d’activités et de différents métiers.

Sans grande surprise, le mouvement d’adoption du web 2.0 au sein des organisations continue et s’accélère. La (vraie) bonne nouvelle cette fois-ci est que ces organisations confirment avoir tiré des profits business mesurables de leurs usages 2.0, et ce de différentes manières :

  • Innovation dans les services et les produits,
  • Marketing plus efficace,
  • Amélioration de la gestion des connaissances,
  • Réduction des coûts de fonctionnement,
  • voire, augmentation du chiffre d’affaire et des bénéfices !

Les réponses montrent que le Knowledge et le Marketing sont les premiers gisements de bénéfices…

Lire plus…

14
sept 2009
AUTEUR
POSTÉ DANS Tendances
DISCUSSION 0 Comments

Technologies « Sociales » : les prévisions du Gartner Hype Cycle 2009

Le Gartner (cabinet spécialisé dans les études sur les nouvelles technologies) vient de publier son rapport annuel : « Gartner’s Hype Cycle ». La version 2009 de ce rapport évalue plus de 1650 technologies répertoriées dans 79 domaines technologiques.

Deux rapports nous intéressent plus particulièrement  :

  • Le Hype Cycle des technologies Sociales (ou aussi web 2.0 / entreprise 2.0)
  • Le Hype Cycle des technologies émergentes au sens large

Lire plus…

14
août 2009
AUTEUR
POSTÉ DANS Tendances
DISCUSSION 3 Comments