Bien choisir son RSE, SpectrumBenchmark un outil d’aide à la décision

Comme vous le remarquez sur ce blog, je fais assez souvent référence aux dernières analyses proposées par des grands cabinets comme Forrester ou Gartner. Ces travaux sont certes incontournables pour les décideurs pour se construire rapidement une vision plus claire d’un marché et de son offre. Cependant les critères d’inclusion des éditeurs dans ces « grandes » matrices privilégient toujours les plus grands :  des références solides, un chiffre d’affaire élevé, une couverture fonctionnelle très large,…De telles études ne facilitent pas la tâche des petits éditeurs innovants. De plus le marché Français est particulièrement dynamique dans le domaine des plateformes sociales (réseaux sociaux d’entreprise) et mérite un peu plus de visibilité…

Le concept SpectrumBenchmark

SpectrumBenchmark est une grille d’analyse et un outil d’aide à la décision qui permet de repositionner l’ensemble des acteurs de RSE sur une grille d’analyse purement axée sur les usages et les produits. Dans sa première version sortie le 12 octobre 2011, SpectrumBenchmark propose une analyse détaillée et complète d’une dizaine de solutions de RSE intégrant les plus grands comme IBM Connections et Jive ainsi que des solutions plus petites mais innovantes comme Yoolink, Knowledge Plaza ou Jamespot.

Lire plus…

24
oct 2011
AUTEUR
POSTÉ DANS Technologies
DISCUSSION 0 Comments
TAGS

,

Retours sur le livre : Social Networking for Business (2/2) – Culture, Engagement et Community Management

Voici la deuxième partie du résumé du livre Social Networking For Business.

Dans une première partie j’ai exposé le sujet de la conception des usages d’une plateforme sociale, présenté dans cet ouvrage comme un processus d’ingénierie. Selon une méthode « logique » l’auteur Rawn Shah s’adresse aux questions de l’expérience sociale (ie. définition des acteurs, des objectifs et des bénéfices), les processus et tâches sociales, ainsi que la question de la gouvernance d’une plateforme sociale.

Cette deuxième partie quand à elle traite des sujets dits « post conception ». C’est-à-dire les questions d’accompagnement à l’appropriation d’une plateforme sociale en entreprise. Trois sujets principaux sont alors identifiés :

  • La « culture » au sein d’un groupe et son impact (mutuel) sur une plateforme sociale
  • L’engagement et l’encouragement des membres
  • Le « Community Management » (au sens large)

Lire plus…

Les réseaux sociaux en entreprise, une histoire d’adoption

La demi journée à lacantine.org co-organisée par Yoolink, SQLI, Openbridge, et Spectrum Groupe s’est très bien déroulée !

La thématique de l’adoption des réseaux sociaux en entreprise a été abordée sous toutes ces différentes facettes : l’ergonomie, la rupture dans les usages, la stratégie de déploiement progressif, le levier des communautés et la conduite de changement.

Très bien résumées par collaboratif-info, ces présentations se complètent et proposent des recettes aux managers pour oser et bien s’approprier les RSE.

Pour sa part Spectrum Groupe a proposé une panoplie de règles et de bonnes pratiques utiles à mettre en place dans une démarche d’accompagnement du déploiement d’une plateforme 2.0 avec le cas pratique d’une wiki d’entreprise (qui sera présentée de façon plus détaillée dans un billet à part)

Merci Yoolink pour l’initiative… à poursuivre.

14
oct 2010
AUTEUR
POSTÉ DANS Évènement
DISCUSSION 1 Comment