Du contexte du choix d’une solution 2.0
août 10, 2010 Réflexions
Le choix d’une plateforme 2.0 ne se fait pas de la même manière d’un contexte professionnel à un autre. Pour bien comprendre le dit « contexte », je pense qu’il convient de prendre en considération trois aspects :
- Identification des acteurs clés dans le processus de choix et convergence de leurs attentes
- Définition de l’étendue du projet : en terme d’usages, de métiers à représenter et de nombre d’utilisateurs à cibler
- Anticipation des évolutions.
Twitter, pour quels usages en entreprise ?
sept 23, 2009 Technologies, Tendances
Twitter est sans doute LE media social que j’ai trouvé (je pensais) inutile pendant assez longtemps. J’ai mis du temps à en comprendre l’usage et s’en servir. J’y travaille en ce moment : http://twitter.com/alifigo (mea culpa ? )
Peut être je n’avais pas compris grande chose à ce truc ! Tous ce que j’ai compris c’est :
- un service en ligne
- qui me permet de créer un compte très facilement
- qui me donne la possibilité de poster des messages courts (140 caractères max),
Mais à qui sont envoyés ces messages ? Pourquoi ? Comment cela se positionne par rapport au blog ? Comment cela se positionne par rapport à l’email ainsi que les autres services sur internet ?
Encore plus difficiles sont les questions sur les usages professionnels et la valeur business de cet outil ! Déjà, n’étant pas très convaincu de son utilité pour des usages dans le grand public, je ne voyais pas du tout son usage en entreprise.
J’avoue que j’avais du mal à cerner son utilité et c’est frustrant ! D’autant plus que le nombre des utilisateurs ne cesse d’augmenter considérablement d’une semaine à une autre… Ce n’est pas qu’un effet de mode !
Pourquoi alors utiliser Twitter? Est-ce uniquement pour suivre des gens et savoir ce qu’ils font, ce qu’ils pensent au quotidien ??!! ou aussi pour être suivi ? Bref, je caricaturiste peut être… mais ces questions restaient sans réponse satisfaisante. Le truc est tellement basique et à « priori» sans intérêt que je l’ai abandonné dès mes premiers test.
Le cas de Twitter dit tout du phénomène des « usages» qui émergent, se façonnent et se consolident progressivement.
Tags: Marketing 2.0, Twitter, Web 2.0
Evolutions des usages 2.0 selon McKinsey
sept 14, 2009 Tendances
McKinsey vient de publier les résultats de son enquête sur les usages et les tendances du web 2.0 en entreprise. Cette étude consolide les réponses de plus de 1700 managers, de divers secteurs d’activités et de différents métiers.
Sans grande surprise, le mouvement d’adoption du web 2.0 au sein des organisations continue et s’accélère. La (vraie) bonne nouvelle cette fois-ci est que ces organisations confirment avoir tiré des profits business mesurables de leurs usages 2.0, et ce de différentes manières :
- Innovation dans les services et les produits,
- Marketing plus efficace,
- Amélioration de la gestion des connaissances,
- Réduction des coûts de fonctionnement,
- voire, augmentation du chiffre d’affaire et des bénéfices !
Les réponses montrent que le Knowledge et le Marketing sont les premiers gisements de bénéfices…
Tags: entreprise 2.0, McKinsey, ROI, usages 2.0, Web 2.0
Technologies « Sociales» : les prévisions du Gartner Hype Cycle 2009
août 14, 2009 Tendances
Le Gartner (cabinet spécialisé dans les études sur les nouvelles technologies) vient de publier son rapport annuel : « Gartner’s Hype Cycle» . La version 2009 de ce rapport évalue plus de 1650 technologies répertoriées dans 79 domaines technologiques.
Deux rapports nous intéressent plus particulièrement :
- Le Hype Cycle des technologies Sociales (ou aussi web 2.0 / entreprise 2.0)
- Le Hype Cycle des technologies émergentes au sens large
