Cloud Computing made in US Government

Vivek Kundra, CIO du gouvernement des États Unis, vient d’annoncer son tout dernier programme de réduction des couts de  l’IT du gouvernement, baptisé Apps.gov. Ce programme constitue en effet les premiers pas du gouvernement vers le « cloud computing»  définit par Vivek Kundra comme :

the next generation of IT in which data and applications will be housed centrally and accessible anywhere and anytime by a various devices (this is opposed to the current model where applications and most data is housed on individual devices)
Apps.gov est aujourd’hui un ensemble de services IT en ligne, centralisés, proposés aux agences fédérales afin d’optimiser leur productivité, efficacité et collaboration. Le dashboard propose également des infras en ligne, sur mesure, pour répondre aux besoins spécifiques d’hébergements techniques pour les agences. Les 4 services sont alors proposés grâce à une interface très simple …

Paris 2.0 : resumé d’une demi journée sur les réseaux sociaux et les marques.

Paris 2.0 s’est déroulé de mardi à vendredi (25/09). 4 jours visiblement intenses de débats et d’échanges sur plusieurs thématiques du 2.0 et de son impact sur l’écosystème de l’entreprise (et au delà).

J’ai assisté Jeudi après midi aux différentes tables rondes autour des réseaux sociaux et les marques et plus particulièrement concernant trois problématiques :

  • les marques et les nouveaux espaces communautaires sur le net,
  • l’engagement planning : ou comment les marques affichent leur « engagement»  vis à vis de leurs communautés, en particuliers celles qui sont en ligne (communautés de marques),
  • la marque avec une « conscience sociale» .

C’était riche et surprenant; Je ne m’attendais pas à de tels élargissements des débats sur les réseaux sociaux pour couvrir autant de facettes culturelles, organisationnelles, business, commerciales, (peu techniques), humaines de la chose.

Les retours d’expériences et les témoignages ne se sont pas limités à l’aspect technique ou outil du Web 2.0, bien au contraire on a rarement parlé du Web 2.0 et beaucoup insisté sur le fond de la question qu’est : la communauté, le réseau d’individus et la position des marques vis à vis à ceux ci, leurs inquiétudes, attentes et aspirations.

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Twitter, pour quels usages en entreprise ?

Twitter est sans doute LE media social que j’ai trouvé  (je pensais) inutile pendant assez longtemps. J’ai mis du temps à en comprendre l’usage et s’en servir. J’y travaille en ce moment :  http://twitter.com/alifigo (mea culpa ? )

Peut être je n’avais pas compris grande chose à ce truc ! Tous ce que j’ai compris c’est :

  • un service en ligne
  • qui me permet de créer un compte très facilement
  • qui me donne la possibilité de poster des messages courts (140 caractères max),

Mais à qui sont envoyés ces messages ? Pourquoi ?  Comment cela se positionne par rapport au blog ? Comment cela se positionne par rapport à l’email ainsi que les autres services sur internet ?

Encore plus difficiles sont les questions sur les usages professionnels et la valeur business de cet outil !  Déjà, n’étant pas très convaincu de son utilité pour des usages dans le grand public, je ne voyais pas du tout son usage en entreprise.

J’avoue que j’avais du mal à cerner son utilité et c’est frustrant ! D’autant plus que le nombre des utilisateurs ne cesse d’augmenter considérablement d’une semaine à une autre… Ce n’est pas qu’un effet de mode !

Pourquoi  alors utiliser Twitter?  Est-ce uniquement pour suivre des gens et savoir ce qu’ils font, ce qu’ils pensent au quotidien ??!! ou aussi pour être suivi ? Bref, je caricaturiste peut être… mais ces questions restaient sans réponse satisfaisante. Le truc est tellement basique et à « priori»  sans intérêt que je l’ai abandonné dès mes premiers test.

Le cas de Twitter dit tout du phénomène des « usages»  qui émergent, se façonnent et se consolident progressivement.

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Forrester Wave, 60 critères pour évaluer les best of des plateformes collaboratives 2.0

Forrester vient de publier sa toute dernière analyse du paysage des plateformes collaboratives 2.0.  L’étude analyse en détails une dizaine de produits selon 60  critères regroupés en trois grandes familles : l’offre produit (les fonctionnalités, l’architecture, la sécurité, etc), la présence sur le marché et la stratégie de l’éditeur.

Sans surprise, on retrouve les grands comme Microsoft, IBM Lotus, OpenText, Novell et Cisco mais aussi des petits éditeurs qui se distinguent par leurs suites 2.0 assez complètes et fortement présentes sur le marché tels que Atlassian pour son produit phare ConfluenceSocialText et Jive Software. Aucun éditeur Français (tel que Xwiki et Bluekiwi Software) ne figure dans cette analyse (visiblement assez sélective ?!).

Sur quels critères se base Forrester ? et quelle est la vision du Forrester Wave à propos des plateformes collaboratives 2.0 en 2009 ?

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Evolutions des usages 2.0 selon McKinsey

McKinsey vient de publier les résultats de son enquête sur les usages et les tendances du web 2.0 en entreprise. Cette étude consolide les réponses de plus de 1700 managers, de divers secteurs d’activités et de différents métiers.

Sans grande surprise, le mouvement d’adoption du web 2.0 au sein des organisations continue et s’accélère. La (vraie) bonne nouvelle cette fois-ci est que ces organisations confirment avoir tiré des profits business mesurables de leurs usages 2.0, et ce de différentes manières :

  • Innovation dans les services et les produits,
  • Marketing plus efficace,
  • Amélioration de la gestion des connaissances,
  • Réduction des coûts de fonctionnement,
  • voire, augmentation du chiffre d’affaire et des bénéfices !

Les réponses montrent que le Knowledge et le Marketing sont les premiers gisements de bénéfices…

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La vague de google revolutionne le collaboratif

Cela fait quelques semaines que Google a annoncé son nouvel outil communicant baptisé « Google Wave» . A peine dévoilé, ce produit a visiblement séduit et impressionné. Depuis, plusieurs analyses positionnent cet outil comme potentiellement révolutionnaire dans le monde du logiciel collaboratif et du web 2.0.

J’ai découvert récemment (certainement avec un peu de retard) la présentation de produit et je ne peux que confirmer qu’il s’agit bel et bien d’un système qui sort de l’ordinaire sur les différents niveaux : conceptuel, fonctionnel et technique.

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